Kaufleute im Groß- und Außenhandel
Berufsbeschreibung
Kaufleute im Groß- und Außenhandel der Fachrichtung Außenhandel und Fachrichtung Großhandel kaufen Güter aller Art bei Herstellern bzw. Lieferanten und verkaufen sie an Handel, Handwerk und Industrie weiter.
Sie sorgen für eine kostengünstige Lagerhaltung und einen reibungslosen Warenfluss, d.h., sie überwachen die Logistikkette, prüfen den Wareneingang sowie die Lagerbestände, bestellen Ware nach und planen die Warenauslieferung.
Kaufleute im Groß- und Außenhandel finden Beschäftigung in Unternehmen nahezu aller Wirtschaftsbereiche.
Tätigkeitsbeschreibung
Kaufleute im Groß- und Außenhandel lernen
- wie man Angebote insbesondere hinsichtlich Art, Beschaffenheit, Qualität, Menge, Preis, Verpackungskosten, Lieferzeit sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen vergleicht
- wie logistische Dienstleistungen nach ökonomischen und ökologischen Gesichtspunkten beurteilt und Verträge abgeschlossen werden
- auf welche Weise man den Bedarf an verschiedenen Artikeln und Warengruppen unter Berücksichtigung der Umsatz- und Bestandsentwicklung sowie die Absatzchancen ermittelt
- wie man Vorschläge für die Zusammenstellung marktorientierter Sortimente unter Berücksichtigung branchenüblicher Produkte entwickelt
- wie man Liefertermine festlegt und kontrolliert und was bei der Bearbeitung von Reklamationen zu beachten ist
- welche Service-, Kundendienst- und Garantieleistungen angeboten werden und wie man ihre Wirkung als Marketinginstrument darstellt
- was bei Beziehung zu Kunden und Partnern zu beachten ist und wie man Maßnahmen der Kundenbindung durchführt
- wie man Logistikdienstleistungen auswählt und einsetzt
- welche Maßnahmen zur Steuerung von Warenfluss und Lagerbestand durchzuführen sind
- wie man Anliefertermine überwacht, Waren annimmt, prüft und dokumentiert sowie Reklamationen durchführt
Ausbildungsdauer: 3 Jahre