Qioptiq Photonics GmbH & Co. KG

Stellenangebot: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) für den Standort Göttingen

Qioptiq, seit Oktober 2013 ein Excelitas Technologies Unternehmen, entwickelt und produziert optische Komponenten und Systeme, die in einer Vielzahl von Anwendungen und Märkten wie z.B. Medizintechnik, Luft- und Raumfahrt sowie Forschung und Entwicklung zum Einsatz kommen. Excelitas liefert innovative kundenorientierte Lösungen, welche die Anforderungen von OEM-Kunden in den Bereichen Beleuchtung, Detektion und anderer Hochleistungstechnologien erfüllen. Zusammen beschäftigen wir ca. 6.000 Mitarbeiter in Nordamerika, Europa und Asien und bedienen Kunden auf der ganzen Welt. 

Ihre Aufgabe:

  • kaufmännische Betreuung von nationalen und internationalen Kunden, Distributoren sowie verbundenen Unternehmen
  • selbständige Auftragsbearbeitung inkl. Rechnungsstellung in SAP
  • Lieferterminverfolgung inklusive der dazu notwendigen Abstimmungen mit den Fachbereichen und Kunden
  • Einleitung weiterer Maßnahmen in Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen im Falle eines Lieferverzugs
  • Angebotserstellung in SAP nach Preisliste oder Vorgabe von Sales/PM 
  • Betreuung von besonderen Aufträgen (Mengenkontrakte, Konsignationswaren, Projektaufträge, Kundenbeistellungen)
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit der QS (administrative Abwicklung in SAP) 
  • Stammdatenpflege in SAP (Kundenstammdaten/Materialstammdaten)

Ihre Qualifikation:

  • kaufmännische Ausbildung oder Studium (FH)
  • mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service in einem fertigungsorientierten Umfeld
  • sehr gute Kenntnisse in MS Office und SAP R3
  • service- und teamorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise
  • Organisationstalent sowie technisches Grundverständnis
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sind Sie der oder die Richtige? Dann bitten wir um Ihre Bewerbung, gerne auch per E-Mail, mit Angabe der Kennziffer 18-0580, Ihrer Einkommensvorstellung und des nächstmöglichen Einstellungstermins.

Qioptiq Photonics GmbH & Co. KG

Personalabteilung
Ina Jensen
Königsallee 23
37081 Göttingen

E-Mail

Tel.: +49 (0) 551 6935-585

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